1. VERFÜGBARKEIT
Die Verfügbarkeit des Produkts wird auf der Produktdetailseite angegeben. Es gibt verschiedene Verfügbarkeitsstufen:
- Produkt verfügbar: Es kann bestellt werden und wird bald zu Ihnen nach Hause versandt.
- Produkt nicht verfügbar, nicht auf Lager: Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, sobald das Produkt verfügbar ist, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um benachrichtigt zu werden, wenn das Produkt wieder im Katalog aufgeführt wird. Viele Produkte sind Einzelstücke und können daher nicht erneut gekauft werden.
Alle Bestellungen bedürfen der Bestätigung per E-Mail durch das Unternehmen Graffeo Cravatte di Giuseppe Graffeo. Bitte beachten Sie, dass die auf der Website angebotenen Produkte möglicherweise nicht mehr hergestellt werden und die Verfügbarkeit nicht garantiert ist. Wir haben versucht, die Farbdarstellung unserer Produkte zu optimieren. Dennoch können die von Ihnen angezeigten Farben je nach Monitor abweichen und möglicherweise nicht exakt sein.
Die in der Beschreibung angegebenen Maße sind ungefähre Angaben und können daher geringfügig abweichen.
Sie können die Bestelldetails und den Status Ihrer Bestellung jederzeit im entsprechenden Kundenbereich der Website graffeocravatte.com überprüfen.
Für Bestellungen von Wiederverkäufern gilt eine Mindestbestellmenge von 30 Stück; Bestellungen unterhalb dieser Menge werden nicht berücksichtigt und aus diesem Grund storniert.
2. PREISE
Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
3. VERSANDKOSTEN
Der Nutzer trägt die mit der Lieferung der auf der Website gekauften Produkte verbundenen Versandkosten graffeocravatte.com wie in der Auftragsbestätigung angegeben.
4. VERSAND UND LIEFERUNG
Die Lieferung gilt als vollständig abgeschlossen, und der Besitz des Produkts geht in dem Moment auf Sie über, in dem der Versanddienstleister die Sendung annimmt.
5. RÜCKGABEN UND ERSTATTUNGEN
Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen, die einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen bilden.
6. VERBINDLICHE VEREINBARUNG
Die Bestellbestätigung von Graffeo Cravatte, diese Verkaufsbedingungen und die sonstigen Richtlinien der Website stellen die endgültige Vereinbarung zwischen Ihnen und Graffeo Cravatte in Bezug auf die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelten Angelegenheiten dar.
7. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Für alle Angelegenheiten, die sich aus diesen Verkaufsbedingungen ergeben oder mit ihnen zusammenhängen, einschließlich, ohne Einschränkung, ihrer Gültigkeit, Auslegung, Gestaltung, Durchführung und Anwendung, gilt das geltende italienische Recht. Alle Rechtsverfahren, die sich aus diesen Verkaufsbedingungen ergeben oder sie betreffen, werden ausschließlich in der Stadt Trapani, Italien, eingeleitet.
8. HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE UND -BESCHRÄNKUNGEN
Es bestehen keine stillschweigenden oder ausdrücklichen Garantien, die über die in der von Graffeo Cravatte ausgestellten Bestellbestätigung enthaltene Bestätigung der Ware hinausgehen.
Graffeo Cravatte haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung der Website entstehen. Dies umfasst unter anderem direkte, indirekte, zufällige, strafende und Folgeschäden.
Einige Staaten haben Gesetze, die die Einschränkung stillschweigender Garantien oder den Ausschluss bestimmter Schäden nicht zulassen. Falls diese Gesetze auf Sie Anwendung finden, sind einige oder alle der oben genannten Haftungen, Ausschlüsse oder Beschränkungen möglicherweise nicht anwendbar, und Ihnen stehen möglicherweise zusätzliche Rechte zu.
9. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen im gesetzlich zulässigen Umfang uneingeschränkt in Kraft.
10. DATENSCHUTZ
Die Datenschutzbestimmungen regeln die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die für den Kauf von Produkten über die Website graffeocravatte.com erhoben werden.
11. HÖHERE GEWALT
Graffeo Cravatte haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen.
RÜCKGABERICHTLINIE
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nach Maßgabe von Art. 57 des Gesetzesdekrets 206/2005, gerechnet ab dem Datum des Erhalts der Produkte, vom Vertrag zurückzutreten.
Bei mehreren Einkäufen, die der Käufer mit einer einzigen Bestellung tätigt und die separat geliefert werden, beginnt die 14-tägige Frist mit dem Datum des Erhalts des letzten Produkts.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss Graffeo Cravatte, Strada Statale 113 Km. 326, 100 n°47 91011 Alcamo (TP) ITALIA, über eine eindeutige Erklärung an info@graffeocravatte.com über die Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert werden.
Nach dem Widerruf dieses Vertrags erstattet Graffeo Cravatte dem Käufer sämtliche geleisteten Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Graffeo Cravatte vom Kunden über dessen Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurde.
Diese Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde beim Kauf verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden oder zu übergeben, an dem er seinen Entschluss zum Widerruf des Kaufvertrags mitgeteilt hat.
Die Kunden werden darauf hingewiesen, dass etwaige Zölle und Einfuhrsteuern zulasten des Kunden gehen. Der entsprechende Betrag ist dem Kurier gemäß den vom Kurier angegebenen Modalitäten zu zahlen.
Sund werden Zölle/Gebühren festgestellt, wird das Paket NICHT angenommen und zurückgewiesen (vom Zoll festgehalten oder mit etwaigen zusätzlichen Kosten, die ebenfalls zulasten des Absenders gehen, zurückgesandt).
Die Produkte müssen zurückgesandt werden:
- ordnungsgemäß in ihrer Originalverpackung verpackt, nicht beschädigt, defekt oder verschmutzt und mit sämtlichem eventuell vorhandenen Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Dokumentation;
- mit dem Lieferschein (der sich in der Originalverpackung befindet), damit Graffeo Cravatte den Kunden identifizieren kann (Bestellnummer, Vorname, Nachname und Anschrift);
- ohne offensichtliche Gebrauchsspuren, abgesehen von solchen, die mit einer normalen Anprobe des Artikels vereinbar sind (sie dürfen keine Spuren einer längeren Nutzung oder einer Nutzung über die für eine Anprobe erforderliche Zeit hinaus aufweisen und dürfen nicht in einem Zustand sein, der einen Weiterverkauf unmöglich macht).
Sollte das zurückgesandte Produkt nicht den Bestimmungen des vorherigen Absatzes entsprechen, ist der Widerruf unwirksam.
GRAFFEO CRAVATTE
SS 113 Km 326,100
91011 Alcamo TP
ITALIEN
Innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware wird der Betrag nach Möglichkeit über dasselbe Zahlungsmittel gutgeschrieben, das beim Kauf verwendet wurde (Kreditkarte auf der Website, PayPal).
KURIERDIENST
Sie können Ihre Rücksendung mit einem Kurierdienst oder einer anderen Versandmethode versenden. Die Rücksendung muss auf eigene Kosten mit einem Kurierdienst Ihrer Wahl erfolgen. Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung von Rücksendungen.
AUSTAUSCH DES PRODUKTS
Ein Austausch des bestellten Produkts ist innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung möglich.
Regeln für den Austausch:
- Eine Benachrichtigung über den Austausch muss innerhalb von 14 Werktagen nach der Lieferung der Bestellung an folgende Adresse gesendet werden info@graffeocravatte.com
- Die Hin- und Rückversandkosten trägt der Kunde
- Der Kunde kann einen beliebigen Kurierdienst wählen
- Die Waren müssen innerhalb von 14 Werktagen nach der Lieferung der Bestellung beim Unternehmen eingehen.
HINWEIS Wir versenden den Ersatzartikel erst, nachdem wir die Unversehrtheit der zurückgesendeten Artikel und Etiketten überprüft haben
Die einzigen anfallenden Kosten sind die Versandkosten für den Warenaustausch.
Weitere Informationen finden Sie auf der entsprechenden Seite.
AUSSCHLUSS VON GARANTIEN UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Graffeo Cravatte gibt weder ausdrücklich noch stillschweigend Erklärungen oder Garantien für die Produkte auf der Website oder für die zum Verkauf angebotenen Waren ab.
Im gesetzlich zulässigen größtmöglichen Umfang lehnt Graffeo Cravatte alle stillschweigenden oder ausdrücklichen Garantien ab. Dies umfasst unter anderem Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten.
Graffeo Cravatte übernimmt über die in der Bestellbestätigung für die bestellten Waren festgelegten Bestimmungen hinaus keine stillschweigenden oder ausdrücklichen Garantien.
Graffeo Cravatte haftet nicht für Schäden jeglicher Art (direkte, indirekte, Straf- oder Folgeschäden), die aus der Nutzung der Website entstehen.
VERSAND
Die Versandkosten werden automatisch auf Grundlage des Gesamtgewichts der bestellten Produkte berechnet. Die genauen Versandkosten können Sie vor Abschluss der Bestellung einsehen.
1. LIEFERZEITEN
Je nach Verfügbarkeit des Produkts garantiert Graffeo Cravatte, dass Ihre Bestellung das Lager so schnell wie möglich verlässt - innerhalb von mindestens 12 Stunden und höchstens 7 Werktagen.
Wie wird dies berechnet?
Neben der Verfügbarkeit der Produkte müssen wir auch die für die Bearbeitung einer Bestellung erforderliche Zeit berücksichtigen. Bestellungen, die online bezahlt werden (Kreditkarte und PayPal) und mit Express Courier geliefert werden, haben die schnellste Bearbeitungs- und Lieferzeit.
Die Zahlungs- und Liefermethoden können die Transportdauer beeinflussen. Beispielsweise können Bestellungen mit aufgeschobener Zahlung (wie einer Banküberweisung) den Versandtermin um einige Tage verzögern, da sie erst nach Eingang der Zahlungsbestätigung bearbeitet werden.
Nach Aufgabe der Bestellung sowie Auswahl der Zahlungs- und Liefermethode wird die Ware dem Kurierdienst zur Lieferung an Ihre Adresse übergeben.
2. VERSANDKOSTEN
Für Lieferungen per Kurierdienst in den Rest der Welt wird pauschal eine Gebühr von € 20,00 berechnet.
Sollte sich die Lieferung Ihrer Ware verzögern, werden wir Sie umgehend kontaktieren. Wenn die Ware nicht innerhalb von 20 Tagen geliefert wird, kann die Stornierung der Bestellung und die entsprechende Erstattung beantragt werden.
3. TIPPS FÜR DIE LIEFERUNG
- Wenn Sie bei der Ankunft des Kurierdienstes nicht anwesend sind, hinterlässt der Kurierdienst eine Benachrichtigung über den erfolglosen Zustellversuch. Bitte kontaktieren Sie den Kurierdienst, um einen anderen Liefertermin zu vereinbaren.
Wenn dies nicht funktioniert, wird Graffeo Cravatte srl vom Kurierdienst benachrichtigt.
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, dass sich das Paket im Depot des Kurierdienstes befindet. Dort bleibt es maximal 10 Tage.
Danach wird es automatisch an Graffeo Cravatte zurückgesandt.
- Überprüfen Sie, ob die richtige Anzahl von Paketen auf dem Transportdokument angegeben ist.
- Überprüfen Sie, ob die Verpackung unversehrt und nicht beschädigt ist (einschließlich der Versiegelungs- oder Verschlussleisten).
- Vor der Unterschrift zur Bestätigung der Lieferung „Annahme unter Vorbehalt der Warenprüfung wegen (Manipulation, Bruch, Beschädigung usw.)“ vermerken, wenn Sie etwas am Zustand Ihres Pakets beanstanden.
- Eventuelle Schäden innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt der Ware melden.
4. VERSPÄTETE ODER AUSBLEIBENDE LIEFERUNG DES GEKAUFTEN PRODUKTS
Vor der Einleitung des nachstehend beschriebenen Verfahrens wird empfohlen, das Paket anhand der Online-Sendungsverfolgung zu überprüfen, die Sie bei Versand an Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben, und den zuständigen Kurierdienst für weitere Einzelheiten und Informationen zu kontaktieren.
Bei einer verspäteten oder mehr als 20 Tage ausbleibenden Lieferung des gekauften Produkts kann die Bestellung durch Senden einer Anfrage an storniert werden ordini@graffeocravatte.com Die Mitteilung kann auch per Fax an die Nummer gesendet werden +39 0924 501002Nach Ihrem Ermessen werden wir Sie innerhalb der folgenden 48 Stunden telefonisch kontaktieren.
Nach Eingang der Anfrage und Durchführung der erforderlichen Prüfungen wird der Verkäufer den Preis der gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen erstatten.